3. Z世代的火眼金睛如果你的受众包含2025年30岁以下的年轻人,请务必留意Z世代的消费者行为。他们精明、多疑,且能迅速分辨出虚假或过度包装的内容。
与其在意广告制作的水平,这一代人更重视真实性和透明度。他们关心你的品牌代表着什么,以及是否言行一致。这并非是他们刻意做出的决定,而是潜意识下的判断。
如何赢得他们的心:
与微网红合作,而不仅仅是名人。
分享幕后花絮内容。
坦诚!即使是关于你的缺点或挑战也一样。
奢侈时尚品牌在这方面特别挣扎,因为这个行业一直以来都以“高不可攀”而繁荣,与“精心包装”背道而驰。许多品牌都曾试图迎合Z世代等年轻族群,但都失败了。
一个明显的例子是2022年Balenciaga那场灾难性的广告企划,该广告以身穿束缚带的小孩手持泰迪熊,在TikTok上引发了轩然大波,迫使品牌撤回广告并公开道歉。这也显示了当品牌越界时,Z世代能多快地抛弃它。我们不会展示相关照片,因为……这相当不恰当。
另一方面,Loewe在应对Z世代消费者行为方面做出了正确的选择。他们迅速回应社交媒体的反馈和潮流,其中最引人注目的是近期“番茄袋”的爆红时刻:
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这切都始于一位用户在X上发布的贴文,随后被Loewe的创意总监Jonathan Anderson转发并病毒式传播开来:
Loewe紧贴潮流并迅速回应,客制化了“番茄”设计,将其寄给该名用户,从而在网络上引发了热烈讨论。他们甚至分享了这个项目的幕后花絮:
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这단展示番茄袋的Instagram短片获得了近300万次的观看次数,而Loewe的TikTok内容也每则都稳定地获得超过百万的观看,帮助其粉丝数增长到约230万。
为什么会成功?
Loewe以精湛的工艺、幽默感和绝佳的时机将一个迷因(Meme)提升到新高度。
他们反应快速:从推文到短片,再到产品的呈现,只花了短短几天。
品牌在追逐网络热潮的同时,依然保持了其奢侈品的身份,这让整个过程显得既真诚又具策略性。
